Claim Engineer

Heb jij een aantal jaren werkervaring opgedaan in de autobranche óf heb je veel interesse in dit vakgebied en ambieer je een leuke kantoorbaan? Dan is de functie van Claim Engineer echt iets voor jou! Als Claim Engineer zet je jouw auto technische kennis en je uitstekende communicatieve vaardigheden in om claimmeldingen goed af te handelen en het reparatieproces zo soepel mogelijk te laten verlopen.

Over Bovemij en Autotrust

Bovemij helpt mobiliteitsbedrijven succesvol te ondernemen. Dat doen we met onze verzekeringen, garanties en datadiensten; oplossingen die onze branche en de consument dichter bij elkaar brengen. Zo gaan we samen vooruit!

Autotrust maakt sinds 1 januari 2021 onderdeel uit van Bovemij, dat oplossingen biedt die mobiliteitsbranche en consument dichter bij elkaar brengen. De missie van Bovemij sluit naadloos aan op de missie van Autotrust: het ontzorgen van autobedrijven en een volwaardige partner zijn op de weg naar een tevreden klant.

Taken en verantwoordelijkheden

In deze functie handel je claimmeldingen af (telefonisch en per mail) en adviseer je onze klanten, reparatiepartners en consumenten op gebied van defecten en reparaties aan auto’s. Hierbij is de technische beoordeling van de claims een belangrijk onderdeel van je werk.

Tevens verdiep jij je regelmatig in vaktechnische ontwikkelingen, zoals elektrificatie, om bij te dragen aan innovatieve productontwikkelingen zodat wij mobiliteitsbedrijven altijd van relevante producten kunnen voorzien.

Jouw team

Je werkt samen met 9 andere collega’s op de afdeling Claims. De afdeling is een pragmatische en gedreven groep collega’s, met een flinke dosis humor en vooral een groot saamhorigheidsgevoel. Naast de basistaken hebben de teamleden ook elk hun specialisatie(s) (bijv. automerken, technieken, relatiebeheer, proces-/productontwikkeling)

Je brengt het volgende mee:

• MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur op het gebied van autotechniek;

• Uitstekende auto technische kennis;

• Meerdere jaren werkervaring in de autotechniek;

• Uitstekende communicatieve vaardigheden in woord en geschrift;

• Vaardig in de Nederlandse taal en basis Engels.

Je herkent jezelf in de volgende competenties:

• Geïnteresseerd in techniek en technische ontwikkelingen

• Iemand die prioriteiten kan stellen en in staat is de samenhang tussen zaken en mensen te zien

• Proactief en wendbaar, je denkt in mogelijkheden en je draagt praktische oplossingen aan;

• In staat om te communiceren op verschillende niveaus, zowel intern als extern;

• Correct omgaan met weerstand en emotie;

• Overtuigend en een vriendelijke onderhandelaar

• Iemand die zichzelf wil blijven ontwikkelen, zowel persoonlijk als professioneel.

Dit geven we je er graag voor terug

• Een passend salaris dat we afstemmen op jouw ervaring.

• Een 13e maand, 8% vakantiegeld en een winstuitkering – wanneer je vóór 1 juli in het boekjaar bij ons in dienst bent gekomen en we samen een goed jaar hebben gehad.

• Een jaarcontract en de intentie om deze om te zetten naar een vast dienstverband.

• Prettig thuiswerken: een internetvergoeding van €35,- netto per maand, een thuiswerkvergoeding van €2,35 netto per thuiswerkdag en de mogelijkheid om voor maximaal €450,- (excl. BTW) aan thuiswerkfaciliteiten te bestellen in onze Bovemij thuiswerkshop.

• Ontspanning na inspanning: vijf weken vakantie (200 uur op basis van een fulltime dienstverband) en de mogelijkheid om jaarlijks uren bij te kopen (104 uur op basis van een fulltime dienstverband). 

• Een fijne verjaardag! Ons cadeautje aan jou: een dag bijzonder (en dus doorbetaald) verlof wanneer je op een werkdag jarig bent.

• Comfortabel reizen naar ons kantoor met ons fietsplan en reiskostenvergoeding.

• Korting op onze particuliere verzekeringen, een collectieve zorgverzekering en een vergoeding van 50% (bruto) van je aanvullende premie van je ziektekostenverzekering.

• Ruime leer- en ontwikkelingsmogelijkheden. Zoals toegang tot ons all you can learn platform Ontwikkelmij en onze interne Campus, waarin je vakinhoudelijke en persoonlijke opleidingen kunt volgen. Daarnaast vergoeden we standaard de verplichte opleidingen. 

• Een blik op de toekomst: een beschikbare premieregeling bij Zwitserleven. Waarbij jouw pensioenpotje bestaat uit een deel eigen premie en deel premie die wij betalen.

Solliciteer direct